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L'imprimante n'est plus reconnue par les pc (branchement usb)

Bonsoir Nous ne pouvons plus connecter l'imprimante au ordinateur via le cable usb et je ne peux utiliser la fonction wifi, et le cd d'installation n'est pas détecter par mon pc. J'ai besoin d'aide étant donné que je ne trouve aucunes informations dans les dépliants fournis avec l'imprimante.

Consulter les 2 réponses à la question L'imprimante n'est plus reconnue par les pc (branchement usb)

  • Désolée, je ne sais pas.J'essaierais de débrancher et de rebrancher,
  • Essaye de désinstaller puis de ré-installer l'imprimante,ça peu fonctionner.